1. Cancellazione dell'ordine
Puoi richiedere la cancellazione dell'ordine prima della spedizione.
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Ordine non spedito: l'ordine può essere annullato e l'importo pagato sarà rimborsato.
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Ordine già spedito: la cancellazione diretta non è normalmente possibile. Dopo la consegna, puoi richiedere un reso secondo la nostra Politica di Reso e Rimborso.
Una volta avviata la spedizione, non possiamo garantire la possibilità di modificarla, interromperla o recuperare il pacco.
La presente procedura non limita il diritto di recesso né gli altri diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
2. Come richiedere la cancellazione
Per richiedere l'annullamento, contattaci il prima possibile:
E-mail: info@anveindelione.com
Telefono: +1 (361) 416-5837
Indica il numero dell'ordine e le informazioni necessarie per identificarlo. Non è necessario fornire il motivo della cancellazione.
3. Verifica e conferma
Dopo aver ricevuto la richiesta, verificheremo lo stato dell'ordine.
Se l'ordine non è ancora stato spedito, procederemo alla cancellazione. Se la spedizione è già iniziata, la richiesta potrebbe non essere più accettabile.
Ti comunicheremo l'esito della richiesta una volta completata la verifica.
4. Rimborso
Per le cancellazioni approvate, il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
I tempi di accredito possono variare in base alla banca, all'emittente della carta o al gestore del pagamento.
Per gli ordini già consegnati, eventuali rimborsi saranno gestiti secondo la Politica di Reso e Rimborso e nel rispetto dei diritti previsti dalla normativa applicabile.
5. Contatti
Per informazioni o richieste relative alla cancellazione degli ordini:
E-mail: info@anveindelione.com
Telefono: +1 (361) 416-5837
Indirizzo: 2107 N Ben Jordan St #2004, Victoria, TX 77901, United States
Orari: lunedì–venerdì, 09:00–18:00
Ti consigliamo di inviare la richiesta tempestivamente, prima che l'ordine venga affidato al vettore.